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Livro

Mapeamento dos conflitos de consumo de energia elétricaUm estudo de caso no estado do Rio de Janeiro

Wada, Ricardo Morishita

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Resumo

Este 1º livro é parte integrante do projeto 'Programa de Prevenção, tratamento e redução de litígios de consumo no setor elétrico', que teve como objetivo entender a conjuntura dos conflitos e criar mecanismos de comparação do quantitativo destes conflitos no Judiciário, na Agência reguladora (ANEEL) e nos Órgãos de defesa do consumidor (Procons) vivenciados pelos consumidores em diferentes estados do nosso país ('Mapeamento dos conflitos'). Na 'Desk research' foram apontadas as hipóteses, na perspectiva da empresa, causadoras dos litígios e conflitos com os consumidores.

Ficha do documento

Tipo
Livro
Ano
2015
Instituição
Escola de Direito do Rio de Janeiro da Fundação Getulio Vargas
Idioma
Português
Acesso
Não informado
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/13974

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