Logics of categorization at the frontlinehow do kindergarten professionals apply and block stereotypes?

Resumo

Los trabajadores de primera línea son funcionarios que se encuentran con los ciudadanos en la primera línea de la implementación de las políticas. Las características comunes de estos profesionales son su interacción habitual con los ciudadanos y su poder discrecional para decidir cómo tratar cada caso. Algunos trabajadores de primera línea emplean estereotipos a la hora de clasificar a los ciudadanos. Existe un vacío en la literatura para explicar las variaciones en el uso de estereotipos por parte de los trabajadores de primera línea, y es necesario que más investigación empírica se centre en ello. Esta tesis presenta la Escala de Lógica de Categorización, un continuo que va de la "categorización estereotipada" a la "categorización investigadora". La categorización estereotipada es el proceso en el que el clasificador trata al clasificado como si tuviera todas las características estereotipadas de su grupo de pertenencia y no intenta crear una identificación personal más precisa del otro. La categorización investigativa es el proceso continuo de formular hipótesis sobre el otro, verificar y formular nuevas hipótesis, y existe un alto nivel de apertura a cuestionar si las hipótesis iniciales pueden demostrarse con nuevas observaciones e interacciones. Partiendo de una perspectiva institucionalista, esta tesis investiga cómo los trabajadores de primera línea utilizan los repertorios institucionales cuando categorizan a los ciudadanos. El caso empírico son los profesionales que trabajan en centros de educación preescolar brasileños. A partir de un trabajo de campo realizado en 8 establecimientos de preescolar, que incluyó entrevistas y la aplicación de viñetas con 46 profesionales, la tesis pretende responder a dos preguntas de investigación: i) ¿Cuáles son las lógicas producidas por los profesionales de preescolar cuando categorizan a los niños?; ii) ¿Cómo influyen las instituciones políticoadministrativas, profesionales y socioculturales en esas lógicas? Mediante el análisis de las reacciones de los entrevistados a las viñetas, el estudio identifica una amplia variación en la lógica de categorización utilizada por cada trabajador de preescolar. Los resultados muestran que los trabajadores más integrados en la profesión pedagógica eran más investigadores y se basaban menos en los estereotipos. La integración profesional aumenta la categorización investigativa, especialmente cuando los entrevistados utilizan la lógica profesional de diagnóstico y resolución de problemas o indican la importancia de la colaboración con colegas, el desarrollo de conocimientos y la reflexión sobre su práctica. Otro fenómeno observado fue que los entrevistados con un estatus socioeconómico familiar más alto tendían 17 a ser más investigativos que los de estatus más bajo. El análisis cualitativo proporcionó dos explicaciones complementarias para este resultado. Los entrevistados con un estatus socioeconómico más alto tenían un mayor vínculo y compromiso con la profesión. La segunda explicación es que algunos de los entrevistados con un estatus socioeconómico más bajo utilizaron más normas morales para categorizar a las familias presentadas en las viñetas como forma de distanciarse de ellas. El análisis también indicó que los entrevistados que trabajaban en algunos centros de educación preescolar eran más inquisitivos que los que trabajaban en otras organizaciones. La comparación entre centros de educación preescolar proporciona indicios de cómo una orientación escolástica/punitiva y la falta de apoyo a los profesionales pueden obstaculizar el enfoque investigador de éstos.

Ficha do documento

Tipo

Tese

Ano

2024

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/35866

Temas

Administração PúblicaEducação

Palavras-chave

Burocracia de nível de ruaTrabalhadores da linha de frenteEstereótiposCategorizaçãoProfissionalismoProfissionais da pré-escolaStreet-level bureaucracyFrontline workersStereotypesCategorizationProfessionalismKindergarten professionalsBurocracia de calleTrabajadores de primera líneaCategorizaciónProfesionalidadProfesionales de la educación infantilAdministração públicaBrasil - Servidores públicos - CondutaBurocracia - BrasilEstereótipo (Psicologia)Categorização (Psicologia)Educação pré-escolar