Envelhecimento e carreiracompetências de profissionais de bancos privados no Brasil

Resumo

Esta pesquisa teve como principal objetivo investigar quais são as competências técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills) requeridas aos profissionais mais velhos, 45+, que atuam no mercado financeiro, em bancos privados do Brasil, para que se tornem aptos, atrativos e competitivos e aumentem o percentual de participação no quadro de colaboradores, diante dos desafios recentes do mercado de trabalho, onde a quarta revolução industrial altera as formas de trabalho, introduz novas formas de relacionamento e as tecnologias se fazem cada vez mais incorporadas ao trabalho. No que se refere a metodologia, o presente trabalho valeu-se de uma abordagem qualitativa, em que os dados da pesquisa foram obtidos em duas etapas: através do levantamento do referencial teórico sobre a definição do conceito de competência, em que as correntes norte-americana, francesa, inglesa e brasileira tiveram um maior enfoque; e a utilização do método de análise de conteúdo, onde foram realizadas entrevistas semiestruturadas, com executivos de oito instituições financeiras atuantes no Brasil, sendo três com origem de capital local e cinco de capital global. Os resultados do estudo indicam que os executivos compreendem que o desenvolvimento de competências comportamentais, nesse novo contexto de mercado de trabalho, torna-se mais relevante em relação às competências técnicas. Também se constatou que as competências mais requeridas são flexibilidade cognitiva (adaptabilidade), aprendizado contínuo, alfabetização tecnológica, comunicação e gestão de pessoas.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2020

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/29992

Temas

EconomiaTecnologiaDados

Palavras-chave

Skills developmentFourth industrial revolutionFinancial marketOlder professionalsDesenvolvimento de competênciasQuarta revolução industrialMercado financeiroProfissionais mais velhosAdministração de empresasCompetências essenciaisDesempenhoEnvelhecimentoAdministração de pessoalMercado financeiro - Brasil