Efeitos da Liderança Transformacional no fomento à inovação no serviço públicoum estudo com líderes do Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro

Resumo

Objetivo: O estudo teve como objetivo compreender de que modo a liderança transformacional influencia o comportamento inovador (Innovative Work Behavior – IWB) em um contexto público burocrático, tomando como estudo de caso o Tribunal de Contas do Estado do Rio de Janeiro (TCE-RJ). Buscou-se identificar como as quatro dimensões propostas por Bass e Avolio (1994) — influência idealizada, motivação inspiradora, estimulação intelectual e consideração individualizada — se manifestam nas práticas de liderança e contribuem para a promoção da inovação, bem como os principais facilitadores e entraves institucionais que condicionam esse processo. Metodologia: Adotou-se uma abordagem qualitativa e exploratória, por meio de estudo de caso único. Foram realizadas onze entrevistas semiestruturadas com gestores do TCE-RJ, analisadas conforme a técnica de análise de conteúdo (Bardin, 2016) com o apoio do software MAXQDA. O tratamento dos dados permitiu identificar categorias temáticas alinhadas às dimensões da liderança transformacional e aos fatores contextuais que favorecem ou limitam a inovação no serviço público. Delimitação: A pesquisa concentrou-se no contexto de uma organização pública de controle externo, caracterizada por alta formalização, ênfase em conformidade e presença de múltiplas gerações no quadro funcional. O foco analítico recaiu sobre as percepções e práticas de liderança exercidas por gestores da área de fiscalização e auditoria do TCE-RJ. Resultados: Os achados indicam que a liderança transformacional atua como mecanismo mediador entre burocracia e inovação, promovendo segurança psicológica, engajamento coletivo, autonomia responsável e empatia. Entre os facilitadores institucionais, destacam-se a cultura organizacional aberta, o planejamento participativo e o avanço tecnológico; entre os entraves, a morosidade procedimental, a sobrecarga de trabalho e o choque intergeracional. Limitações: Por tratar-se de um estudo de caso único e de natureza qualitativa, os resultados não podem ser generalizados para outros contextos institucionais. Contribuições: A pesquisa amplia a compreensão sobre o papel da liderança transformacional como vetor simbólico e relacional da inovação em organizações públicas. Oferece implicações práticas para o desenvolvimento de programas de formação de líderes e para a consolidação de culturas inovadoras em instituições de controle e accountability.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2025

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/38154

Temas

Gestão PúblicaAdministração PúblicaTecnologiaDados

Palavras-chave

Liderança transformacionalComportamento inovadorOrganizações burocráticasServiço públicoTransformational leadershipInnovative work behaviorBureaucratic organizationsPublic serviceAdministração públicaComportamento organizacionalRio de Janeiro (Estado)