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Dissertação

Do you want to increase IT ambidexterity? Pay attention to paradoxes in projects

Kaneko, Rogério

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Resumo

Paradoxos, contradições persistentes entre elementos interdependentes, são cada vez mais comuns e relevantes para as organizações, uma vez que o ambiente de negócios é crescentemente mais imprevisível, ambíguo e veloz. Simultaneamente, as organizações são cada vez mais digitais, pois a tecnologia da informação vem se tornando mais universal e poderosa. Neste contexto, as organizações buscam agilidade através da tecnologia para responder a oportunidades e ameaças de maneira mais efetiva. Estas respostas comumente tomam a forma de projetos de TI que, por sua vez, também estão expostos a paradoxos como controle e autonomia, estabilidade e mudança, e curto e longo prazo. Estudos prévios já identificaram que a agilidade organizacional é influenciada positivamente pela ambidestralidade de TI, a habilidade de simultaneamente tirar proveito dos recursos e práticas de TI existentes e explorar possibilidades com novos recursos e práticas de TI. A teoria também descreve como certos componentes de TI contribuem para a ambidestralidade de TI, porém, a literatura não trata um ponto-chave: como a habilidade de gerenciar efetivamente os paradoxos em projetos de TI influencia a ambidestralidade de TI. Para contribuir com a área de sistemas da informação, nós propomos um novo construto, ambidestralidade dos projetos de TI, e avaliamos sua influência na ambidestralidade de TI através de uma pesquisa eletrônica com 132 executivos de TI brasileiros. Os dados coletados foram analisados com a técnica de modelagem de equações estruturais com mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Nós descobrimos que a ambidestralidade dos projetos de TI influencia positiva e significativamente a ambidestralidade de TI, uma fonte de agilidade organizacional em um mundo digital e dinâmico.

Ficha do documento

Tipo
Dissertação
Ano
2020
Instituição
Fundação Getulio Vargas
Idioma
Inglês
Acesso
Acesso restrito
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/29675

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