Avaliação de desempenho e capacitação contínua no serviço públicoavanços da política de RH na administração pública de uma prefeitura do Alto Vale do Itajaí

Resumo

Este artigo apresenta o modelo de gestão de servidores proposto por uma prefeitura do Alto Vale do Itajaí-SC e analisa quais as contribuições oferecidas pela capacitação e avaliação de desempenho de forma permanente no serviço público. Utilizou-se como metodologia o delineamento descritivo-interpretativo, com abordagem qualitativa; e a coleta de dados se deu por meio de investigação documental, contato pessoal com o departamento de recursos humanos (DRH) e de pesquisa bibliográfica. O investimento em capacitação dos servidores pelos municípios está previsto na Constituição Federal de 1988, mas não de forma que garanta efetivamente sua execução. O serviço público tem sido vítima de inúmeras críticas por sua falta de eficiência. Algumas ações buscaram modernizar o Estado e torná-lo mais ágil. Contudo, para que consiga realmente melhorar a qualidade de seus serviços, é preciso dar atenção especial ao servidor, com ações que contribuam para sua motivação, seu comprometimento, sua atuação mais eficiente e, inclusive, para sua saúde.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2013

Instituição

Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)

Fonte

Repositório do Ipea

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.ipea.gov.br:11058/4269

Licença

Licença Comum

Abrangência

Alto Vale do Itajaí; Santa Catarina; Brasil

Temas

Gestão PúblicaAdministração PúblicaDadosSaúdeGestão Municipal

Palavras-chave

Serviços PúblicosAvaliação de DesempenhoCapacitação contínuaAvaliação de desempenho permanenteServiço público