Uso do Instagram pelo Distrito Federal e democracia digital

Resumo

Objetivo: Este trabalho busca analisar como o perfil oficial do Governo do Distrito Federal no Instagram utiliza a comunicação pública para abordar a participação social, sob a perspectiva da e-democracia. Metodologia: Trata-se de pesquisa qualitativa, de natureza descritiva e que utiliza a metodologia da análise de conteúdo, por meio da investigação de dados secundários obtidos no feed do perfil institucional no Instagram mantido pelo Governo do Distrito Federal. Resultados: Constata-se que, embora a interatividade e a bidirecionalidade sejam características inerentes à comunicação nas redes sociais, a forma de utilização do Governo do Distrito Federal do seu perfil institucional no Instagram é essencialmente informativa e unidirecional, o que revela um baixo nível de estímulo à participação social por esse canal. Contribuições: Além de contribuir para os trabalhos acadêmicos que tratam dos efeitos da tecnologia sobre a democracia, esta pesquisa pode auxiliar no aprimoramento das políticas referentes ao uso das plataformas de redes sociais pelos órgãos públicos, ao debater sobre a importância da promoção da participação social nessas vias de comunicação. Consequentemente, pode repercutir positivamente no sentido da utilização de novas tecnologias digitais para a ampliação da participação do cidadão nas decisões e nos atos de interesse público. Limitações: Em vista das limitações de tempo, não foi possível estender o período de análise dos dados. A pesquisa também não consegue elucidar os motivos pelos quais ainda há pouco fomento à participação social por meio do canal digital examinado.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2025

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/37218

Temas

Administração PúblicaTecnologiaDados

Palavras-chave

Redes sociaisE-democraciaParticipação socialSocial networksE-democracySocial participationAdministração públicaComunicação na administração públicaInstagram (Rede social on-line)Distrito Federal (Brasil)