Um osso para rexas relações entre consumidor e animais de estimação e as suas influências no ato de presentear

Resumo

O objetivo deste trabalho é o de investigar o que leva um dono de um animal de estimação a oferecê-lo presentes, e se a relação existente entre o homem e o animal de estimação interfere no processo de escolha e compra desses presentes. A sustentação teórica deste trabalho se deu pelo aprofundamento dos temas já levantados anteriormente por Wolfinbarger (1990), que categorizou as motivações implícitas no ato de presentear, Belk e Coon (1993) que relacionaram o ato de presentear com a troca econômica, Belk (1993) que contrapôs o paradigma da troca econômica com a abordagem do ato de presentear como símbolo do amor ágape e finalmente Hirschman (1994) que descreveu as diversas formas de relação existentes entre o homem e seu animal de estimação. Este estudo é de caráter exploratório, e foi conduzido com entrevistas em profundidade que pudessem deixar emergir os sentimentos e emoções dos respondentes capazes de orientar a direção das análises dos dados obtidos. Partiuse do pressuposto de que o amor ágape, incondicional, seria o maior norteador das compras de presentes para os animais. No entanto, após análise dos relatos e interpretação dos dados, foi possível identificar uma matriz capaz de propor uma explicação para as diversas motivações que levam o consumidor a presentear o seu animal de estimação. Além de mostrar que as fronteiras são muito tênues e dificultam determinar quando termina uma motivação e começa outra.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2006

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/3729

Temas

Desenvolvimento EconômicoDados

Palavras-chave

Administração de empresasAnimais de estimaçãoAnimais de estimação - IndústriaDoaçõesComportamento do consumidor