The influence of unisex labels on consumers' purchase intention

Resumo

Os rótulos podem ter um grande impacto na decisão dos consumidores e na sua vontade de experimentar ou de comprar um determinado produto. O foco deste estudo é em tentar perceber como a presença de um rótulo que diga “ produto unissexo”, na embalagem de um produto, possa influenciar a percepção dos consumidores sobre o produto e alterar a sua respectiva intenção de compra. Dependendo do efeito positivo, negativo ou neutro da presença do rótulo “produto unissexo” na intenção de compra dos consumidores, as empresas poderão vir a ganhar ou a perder vantagem com o uso desses rótulos nos seus produtos. Uma vez que muitas marcas dentro da industria cosmética estão a começar a lançar produtos unissexo no mercado, é de extrema relevância perceber como os consumidores reagem e se sentem relativamente a estes produtos, percebendo por exemplo o quão abertos estão a estes produtos e que categorias estão mais dispostos a comprar ou experimentar. Como a decisão do consumidor é feita com base na estética do produto (tamanho, cor e formato da embalagem), na familiaridade com o mesmo e no envolvimento com a categoria, é importante também ter estas variáveis em conta no estudo e controlar pelo seu efeito. Desta forma, as variáveis familiaridade com produtos unissexo e o envolvimento com a categoria também serão adicionadas ao modelo de estudo, moderando o efeito da presença do rótulo “produto unissexo” na intenção de compra dos consumidores.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2019

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/27869

Temas

Desenvolvimento EconômicoAdministração Pública

Palavras-chave

Neutral gender productsUnisex productsUnisex labelsPurchase intentionCategory involvementFamiliarity with the productCosmetic industryProdutos unissexoRótulo unissexoIntenção de compraEnvolvimento com a Categoria do ProdutoFamiliaridadeIndústria cosméticaAdministração públicaVestuário - Diferenças sexuaisVestuário - RotulagemMarca registradaCosméticos - Indústria