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Dissertação

The development of a scale to measure young millennials' motivations to get entertainment and information

Konstantyner, Isabela da Cruz Barreto

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Resumo

De acordo com uma entrevista informal com a gerente de marketing da Nestlé na Europa, empresas de bens de grande consumo ainda lutam e gastam muito tempo e dinheiro em pesquisas para entender quais são as reais fontes em que millennials buscam entretenimento e informação, para entender seus hábitos e consequentemente, tomar decisões gerenciais de acordo com isso. Espera-se que a geração dos millennials se torne demograficamente e economicamente importante para as empresas, porém, ao mesmo tempo, existe uma falta de ferramentas que ajudem os gerentes a entender suas motivações, como por exemplo uma escala motivacional. Por conta disso, e pela falta de literatura acadêmica sobre a parte mais jovem desta geração (pessoas que nasceram entre 1990 e 1996), esta pesquisa visa explorar os diferentes aspectos motivacionais que fazem com que millennials mais jovens buscarem entretenimento e informações em diferentes fontes. A fim de alcançar esse objetivo, a autora irá adentrar a literatura acadêmica atual sobre o tópico e desenvolver uma escala que, junto com análises quantitativas e qualitativas, irá trazer uma ferramenta para ajudar os gerentes entenderem o que motiva os millennials mais jovens a alcançar determinado objetivo. Ao entender as recompensas esperadas por esse grupo de pessoas, as decisões gerenciais tornamse mais assertivas e consequentemente, mais confiáveis a serem tomadas em niveis gerenciais.

Ficha do documento

Tipo
Dissertação
Ano
2020
Instituição
Fundação Getulio Vargas
Idioma
Inglês
Acesso
Acesso aberto
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/28823

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