Resilience during the COVID-19 pandemica comparative case study on how challenges were addressed and how new working models were implemented

Resumo

O estudo focou nas características que explicam a resiliência das empresas, sendo resiliência definida como “preparação para reagir com flexibilidade com uma crise, sabendo dos riscos e oportunidades, e habilidade para responder com efetividade e rapidamente a mudanças de circunstancias“. Por meio de dados secundários verificou-se que empresas com determinados fatores - cultura inovadora e de mente aberta, comportamento orientado pela empresa, avaliação continua de politicas de estratégias de trabalho remoto - foram fundamentais para sucesso da implantação do trabalho remoto e podem ser definidos como fatores de resiliência. Com as regulações governamentais e as circunstancias em que as empresas operam mudaram constantemente na pandemia, elas tiveram que ser extremamente flexíveis para ajustar suas politicas e estratégias. Todas as empresas citadas acima, aproveitaram as oportunidades que surgiram para desenvolver novos modelos de trabalho, endereçar as necessidades dos empregados para responder rapidamente e efetivamente os desafios. A sua politica inovadora, flexibilidade e rápida implementação das novas estratégias referentes ao trabalho remoto e ao modelo de trabalho hibrido. A pandemia ocasionada pelo COVID-19 surgiu no primeiro semestre de 2020, imediatamente acarretando desafios no modo de trabalhar das empresas. Em março de 2020, a maior parte das empresas aderiram as diretrizes governamentais de “lockdown”. Esse caso de estudo comparativo analisa como as empresas A pandemia ocasionada pelo COVID-19 surgiu no primeiro semestre de 2020, imediatamente acarretando desafios no modo de trabalhar das empresas. Em março de 2020, a maior parte das empresas aderiram as diretrizes governamentais de “lockdown”. Esse caso de estudo comparativo analisa como as empresas Facebook, Microsoft, Spotify e Shopify implementaram novos modelos de trabalho e seus desafios correspondentes. O objetivo principal é identificar os fatores que permitiram que essas empresas fossem resilientes em termos de preparação e adaptação. Foram analisadas quatro empresas da área de tecnologia para compreender como elas se adaptaram a pandemia, quais mudanças elas fizeram , os novos modelos de trabalho e gestão, como elas lidaram com os desafios, quais características não permitiram lidar com os problemas, e finalmente, se eles fizeram alguma mudança definitiva no seu modelo de gestão.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2022

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/31986

Temas

TecnologiaDados

Palavras-chave

Resiliência organizacionalTeletrabalhoTrabalho a domicílioDesenvolvimento organizacionalCOVID-19 PandemiaAdministração de empresasCOVID-19 Pandemia, 2020-