Qualidade de vida no serviço públicoum programa para a Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis - ANP

Resumo

Este estudo objetivou verificar quais as forças diretoras para um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no contexto da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva, aplicada, explicativa, bibliográfica, documental e de campo. O universo da pesquisa foi a ANP. A amostra compreendeu 2 gestores de QVT: um da Agência Nacional de Águas (ANA) e 1 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), bem como servidores gestores e não gestores da ANP. Foram realizadas duas entrevistas semi estruturadas, aplicou-se um questionário misto e um teste de evocação de palavras. Os Fatores de QVT utilizados nessa pesquisa foram: Condições de Trabalho, Saúde, Moral, Compensação, Participação, Comunicação Interna, Imagem da Organização, Relação Chefe-Subordinado e Organização do Trabalho. Concluiu-se que um Programa de QVT na ANP deve priorizar atividades relacionadas aos Fatores: Organização do Trabalho, Condição de Trabalho, Moral, Saúde e Imagem da Organização.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2009

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/3294

Temas

Gestão PúblicaSaúde

Palavras-chave

Administração de empresasQualidade de vida no trabalhoSatisfação no trabalho