Pagamento por performance em uma instituição públicao caso da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN)

Resumo

Objetivo – Discorre sobre os desdobramentos da aplicação de mecanismo de pagamento de recompensa pelo desempenho individual na performance institucional da PGFN, por meio da análise do discurso dos indivíduos sobre o seu comportamento profissional e nas relações de trabalho presentes no seu ambiente organizacional. Método – As narrativas analisadas foram proferidas de forma espontânea, com poucas perguntas, apenas auxiliares, em um processo interlocutório de busca de eventos da memória e de ressignificação dessa memória, transformadas em fatos e informações analisáveis. Quando escritas, elas também puderam ser tratadas por meio de uma análise de conteúdo, complementar. Resultado – O principal resultado discutido diz respeito ao modo como o mecanismo de recompensa extrínseca e outros fatores de aprimoramento do desempenho institucional podem ter colaborado para uma melhoria do desempenho institucional. Conclusão – Uma recompensa extrínseca monetária e não condicionada tem possibilidade de funcionar no setor público, de ter efeito de crowding-in na alta motivação intrínseca e no desempenho individual, se for natural e inerente ao trabalho, à área de atuação, à função do agente público, se for um reconhecimento público direto às suas competências, não condicionado ao desempenho individual, de modo que tenha um forte cunho figurativamente simbólico.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2020

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/30051

Temas

EconomiaGestão PúblicaAdministração Pública

Palavras-chave

Pagamento por desempenhoMotivação intrínsecaDesempenho individualDesempenho organizacionalAdministração públicaServidores públicosPay-for-performanceIntrinsic motivationIndividual performanceOrganizational performancePublic administrationCivil servantsServidores públicos - Avaliação de merecimentoComportamento organizacionalProdutividade do trabalhoMotivação no trabalho