O impacto do argumento ecológico nas atitudes dos consumidores - um estudo experimental

Resumo

O crescente interesse da sociedade por temas relacionados com as questões ecológicas e ambientais tem norteado estudos que visam identificar o reflexo dessa preocupação sócioambiental nos hábitos de consumo. Este estudo tem o objetivo de investigar o impacto de um argumento de caráter ecológico ¿ doravante argumento ecológico ¿ sobre atitudes relativas à marca, ao anúncio e à intenção de compra. Dados foram coletados, com 168 estudantes da cidade do Rio de Janeiro, através de um estudo experimental do tipo ¿between subjects¿ com três níveis de manipulação. Hipóteses previam que sujeitos que foram expostos ao argumento ecológico demonstram atitude mais favorável em relação à embalagem (H1A), à marca (H1B), e intenção mais favorável de compra (H1C) que aqueles que não foram expostos ao argumento ecológico. Adicionalmente, foi inserido no estudo o tratamento com o atributo intrínseco ¿Omega 3¿ com o objetivo de reforçar os resultados da pesquisa. Resultados demonstraram que os respondentes mostraram-se indiferentes à presença de argumentos ecológicos sobre as atitudes em relação ao anúncio e à intenção de compra. No entanto, constatou-se que as atitudes em relação à marca dos sujeitos expostos ao argumento ecológico mostram-se mais positivas. Desta forma podemos concluir que apesar dos consumidores não demonstrarem atitudes mais positivas em relação à embalagem. Eles percebem os apelos ecológicos e potencializam a sua avaliação em relação às marcas que atuam com responsabilidade ambiental ou demonstram uma melhora na sua avaliação em relação à

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2003

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/3717

Temas

Planejamento UrbanoDadosMeio Ambiente

Palavras-chave

Organização e gerênciaAdministração de empresasMarketing ecológicoComportamento do consumidor