Dissertação
Marketing de relacionamentoum estudo da aplicação ao mercado brasileiro de eletroeletrônicos
Pacheco, Edson Luis Zanetti
Acessar documento originalNão informado
O documento é disponibilizado pela fonte de origem, que mantém a versão integral e as condições de uso.
Resumo
Uma análise das possibilidades, vantagens e restrições na aplicação dos conceitos de Marketing de Relacionamento ao mercado brasileiro de produtos eletroeletrônicos, também conhecido por linha marrom. A partir de um levantamento teórico dos princípios e ferramentas do Marketing de Relacionamento, estudamos a sua aplicabilidade considerando as peculiaridades do setor. Completamos o estudo com uma avaliação prática do estágio de utilização do Marketing de Relacionamento pelas empresas do setor.
Ficha do documento
- Tipo
- Dissertação
- Ano
- 2001
- Instituição
- Fundação Getulio Vargas
- Fonte
- Repositório da FGV
- Idioma
- Português
- Acesso
- Não informado
- Identificador
- oai:repositorio.fgv.br:10438/5722
Conteúdos relacionados
- DissertaçãoFactors influencing supermarket store loyaltyFundação Getulio Vargas · 2010
- TeseAs competências essenciais dos profissionais em vendas de bens perecíveisFundação Getulio Vargas · 2004
- DissertaçãoMass customizationFundação Getulio Vargas · 2000
- DissertaçãoMarketing interativoFundação Getulio Vargas · 2000
