Group intercultural competenceproposing a concept

Resumo

El concepto de competencia intercultural (CI) fue introducido por los investigadores para entender por qué y cómo algunas personas, algunos grupos y algunas organizaciones prosperan en situaciones interculturales (LEUNG, ANG y TAN, 2014). La literatura sobre CI es amplia e impreg­nada de diversos conceptos, no obstante, el foco predominante de esos conceptos es cognitivo y comportamental, hay escasez de estudios en nivel grupal. Sumado a esa constatación, existe un paradigma emergente que cambia el énfasis de la CI, inclusive la capacidad de trabajar con éxito en un equipo diversificado y el desarrollo de relaciones subsecuentes, lo que caracteriza un abordaje relacional. Con el objetivo de proponer un concepto para la competencia intercultural grupal (CIG), inexistente en la literatura sobre el tema, surgió la necesidad de una profundización en la literatura de CI individual y de una investigación de cómo sería posible trabajar el concepto en nivel grupal. Para ello, se hizo necesaria una categorización del campo, clasificación de conceptos y análisis de elementos y dimensiones de la CI, con base en la literatura sobre competencia de forma general. Eso posibilitó la elaboración de un concepto para la CIG, abriendo una perspectiva de con­strucción social de la realidad (BERGER y LUCKMANN, 2003), donde la CI grupal puede ser mejor comprendida desde una perspectiva inte­gradora que abarque las interacciones sociales. Las dimensiones que permanecieron en el concepto de CI grupal fueron: interacción, efica­cia, diferencias culturales, comunicación, aprendizaje y cultura negociada.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2018

Instituição

Escola Brasileira de AdEscola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)

Fonte

Cadernos EBAPE.BR

Idioma

Português

Acesso

Não informado

DOI

10.1590/1679-395159430

Identificador

oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/59430

Licença

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0

Palavras-chave

Intercultural management. Multicultural Teams. Intercultural competence. Group intercultural competence. Cross-cultural competence.Administración intercultural. Equipos multiculturales. Competencia intercultural. Competencia intercultural grupal. Competencia cross-cultural.Administração intercultural. Equipes multiculturais. Competência intercultural. Competência intercultural grupal. Competência cross-cultural.