Artigo científico
Exploratory analysis of the perspectives of applying the total quality management phylosophy to public administration
Gomes, Ricardo Corrêa
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Resumo
Este artigo analisa as perspectivas de implantação da qualidade total na administração pública, a partir do estudo de caso da prefeitura da cidade do Rio de Janeiro
Ficha do documento
- Tipo
- Artigo científico
- Ano
- 1997
- Instituição
- Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)
- Idioma
- Português
- Acesso
- Não informado
- Identificador
- oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/7904
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