Estudo
Experiências espanholas e francesas em programas da qualidade
Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Tironi, Luís Fernando
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Resumo
Este documento apresenta, de forma sintética, um conjunto de experiências com a implementação de programas e projetos pela qualidade e produtividade, com ênfase nos indicadores em desenvolvimento na Espanha e França. Estas informações foram obtidas em missão técnica dos autores àqueles países, em novembro/dezembro de 1991. O documento foi elaborado com vistas ao I Seminário sobre Qualidade e Produtividade na Administração Pública.
Ficha do documento
- Tipo
- Estudo
- Ano
- 1992
- Instituição
- Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada
- Fonte
- Repositório do Ipea
- Idioma
- Português
- Acesso
- Acesso aberto
- Identificador
- oai:repositorio.ipea.gov.br:11058/1515
- Licença
- Licença Padrão Ipea
- Abrangência
- Espanha; França
- Palavras-chave
- Programas de qualidadeProdutividadeAdministração pública
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