A influência da remuneração variável na produtividade de analistas de processos de uma Autarquia Federal

Resumo

Objetivo – Este estudo investiga a influência da remuneração variável na produtividade dos analistas de processos de uma autarquia federal, analisando como o bônus de desempenho impacta a qualidade e quantidade percebida das análises realizadas e a satisfação profissional dos servidores. Metodologia – A pesquisa adotou uma abordagem quantitativa, aplicando um questionário a uma amostra de 659 servidores do INSS, coletando dados sobre a adesão ao sistema de bônus e suas percepções em relação a correlação na produtividade. Resultados – Os resultados indicaram que a introdução da remuneração variável aumentou a expectativa de produtividade, sem efeito para a percepção da qualidade das análises. Além disso, observou-se que servidores que aderiram ao bônus relataram maior satisfação profissional. No entanto, servidores em cargos comissionados não demonstraram maior propensão a aderir ao bônus, enquanto a falta de confiança no sistema de bonificação diminuiu a adesão. Limitações – A representatividade da amostra foi limitada a servidores do INSS, o que pode restringir a generalização dos resultados para outras instituições públicas. Aplicabilidade do trabalho – O estudo oferece insights sobre a eficácia de sistemas de remuneração variável no setor público brasileiro, com foco em autarquias federais. Contribuições para a sociedade – A pesquisa contribui para o debate sobre gestão de recursos humanos no setor público, sugerindo melhorias nos programas de bonificação para aumentar tanto a produtividade quanto à qualidade. Originalidade – O estudo se destaca por analisar a correlação da remuneração variável no contexto específico de uma autarquia federal brasileira.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2024

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/36317

Temas

EconomiaGestão PúblicaAdministração PúblicaDados

Palavras-chave

Remuneração variávelProdutividadeINSSAnálise de processosGestão públicaAutarquiasAdministração públicaInstituto Nacional do Seguro Social (Brasil)