Expectation on the training influences the impact of these actions? Expectations and impact of training activities

Resumo

O aumento da importância da área de treinamento e desenvolvimento para asorganizações vem alimentando o interesse em investigar o impacto das ações decapacitação. Este estudo teve como principal objetivo identificar se característicasindividuais influenciam o desempenho no trabalho das tarefas treinadas. A pesquisa,de natureza quantitativa, foi realizada em uma autarquia federal, com aplicaçãode questionários com escalas previamente validadas, em três momentos: antes doevento de capacitação (medição das expectativas em relação ao treinamento — 472 questionários); imediatamente após o curso (avaliação da reação — 485 questionários);e quatro meses após o término do curso (avaliação do impacto do treinamento— 296 questionários). Os principais resultados apontam índices elevados para asexpectativas em relação ao treinamento, sendo mais altos entre mulheres, pessoascom escolaridade mais baixa e ocupantes do cargo de assistente. Também foi altaa percepção do impacto do treinamento no trabalho, sobretudo entre os treinandoscom escolaridade mais baixa, aqueles que participaram de treinamentos de naturezacognitiva, aqueles que tinham expectativas de melhoria além da performance ereações mais positivas. São discutidas implicações teóricas e práticas dos resultadosencontrados e é apresentada sugestão de agenda de pesquisa.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2011

Instituição

Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)

Fonte

Revista de Administração Pública

Idioma

Português

Acesso

Não informado

DOI

10.1590/S0034-76122011000200009

Identificador

oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/7001

Licença

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0

Palavras-chave

trainig evaluationtraining expectancyimpact of trainingtrainees characteristics.avaliação de treinamentoexpectativas de treinamentoimpacto do treinamentocaracterísticas dos treinandos.