Comportamento informacionalproposição de artefato para reflexão de interdependências entre dimensões de qualidade da informação

Resumo

Seguindo os preceitos da abordagem Design Science Research, desenvolveu-se e testou-se o artefato Engrenagem para Análise da qualidade da informação. O artefato objetiva sensibilizar os trabalhadores da informação quanto à importância da reflexão das interdependências entre as dimensões de qualidade da informação antes de se realizar qualquer ação junto ao recurso informação. Testes realizados junto a 33 funcionários, de seis micro e pequenas empresas intensivas em conhecimento, evidenciaram a efetividade do artefato. Após treinamento e uso do mesmo, observou-se alteração de comportamento informacional dos funcionários, especialmente com relação às dimensões raridade, disponibilidade, originalidade e precisão da informação.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2015

Instituição

Escola de Ciência da Informação da UFMG

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

DOI

10.1590/1981-5344/2389

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/21900

Palavras-chave

Informational behaviorBehavior changeInformation workerInformation qualityComportamento informacionalMudança de comportamentoTrabalhador da informaçãoQualidade da informaçãoAdministração de empresas