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Dissertação

Como a (alta) dependência de profissionais requisitados de outros órgãos influencia na motivação e satisfação dos servidores administrativos do quadro próprio da AGU

Carvalho, Marcelo Rezi

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Resumo

Esta pesquisa explora, sob o enfoque da motivação, como a predominância de servidores requisitados de outros órgãos e empresas públicas influencia na motivação e na satisfação dos servidores administrativos do quadro próprio da Advocacia-Geral da União (AGU). Metodologia – a pesquisa foi realizada sob a ótica de estudo quantitativo, tendo como público-alvo os servidores administrativos do quadro próprio da AGU. Para a coleta de dados foram encaminhados questionários aos servidores, tendo sido obtido um retorno de mais de 19% de respostas. Resultados – Os resultados demonstraram que os servidores administrativos do quadro próprio da AGU, de maneira geral, não estão motivados nem satisfeitos, especialmente quando instigados a comparar sua situação com a dos profissionais requisitados, identificando uma alta percepção de insatisfação em relação ao futuro. Aplicabilidade do trabalho – o estudo fornece importantes conclusões e apresenta para os administradores um problema que deve ser enfrentado no dia a dia do órgão, visto que, o fato de ter a maioria dos servidores administrativos do quadro próprio desmotivada e insatisfeita requer a atuação dos gestores no sentido de mitigar essa situação. Limitações – não foram identificadas limitações nesta pesquisa, visto que o objetivo principal sempre foi o de abordar especificamente o grupo de servidores administrativos do quadro próprio da AGU. Contribuições para a sociedade – a maior contribuição está justamente no fato de que foi identificado que existe um grupo grande de pessoas qualificadas e competentes que estão trabalhando desmotivadas e insatisfeitas. Ao enfrentar essa questão, e melhorá-la, a gestão da AGU contribuirá para a entrega de melhores serviços para a sociedade em geral. Originalidade – não foram encontrados trabalhos focados especificamente no estudo da motivação e satisfação desse grupo específico de servidores públicos, formados pelos servidores administrativos do quadro próprio da AGU, o que torna o estudo original e inédito.

Ficha do documento

Tipo
Dissertação
Ano
2025
Instituição
Fundação Getulio Vargas
Idioma
Português
Acesso
Acesso aberto
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/36722

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