An analysis of public-private partnership contractual incentives in Brazilian citizen service centers

Resumo

Este artículo conduce un estudio de casos múltiples para observar proposiciones teóricas de la teoría de los costos de transacción, teoría de los incentivos y teoría de los contratos incompletos. Los casos fueron seleccionados a partir de una oportunidad no usual: la ocurrencia simultánea de dos casos diferentes de arreglos público-privados aplicados para un mismo tipo de servicio público. El Poupatempo y las Unidades de Atención Integrada (UAI) son dos de los principales servicios estaduales brasileños de atención presencial al ciudadano y recientemente implementaron diferentes modelos de asociación con socios privados. Para expandir la red de puestos, el Poupatempo pasó a subcontratar sus unidades en 2007. El UAI, a su vez, desarrolló una asociación público-privada en el contexto legal brasileño. Este estudio de casos múltiples se desarrolló sobre la base de un análisis contractual que identificó la estructura formal de incentivos de las asociaciones y la evaluación del desempeño de los socios privados. De manera subsidiaria, se realizaron entrevistas semiestructuradas que permitieron el análisis de variables no contractuales.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2018

Instituição

Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)

Fonte

Revista de Administração Pública

Idioma

Português

Acesso

Não informado

DOI

10.1590/0034-761220170166

Identificador

oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/77396

Licença

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0

Temas

Políticas PúblicasPPPSaúde

Palavras-chave

public policiespublic-private partnershipoutsourcingcitizen services delivery.políticas públicasasociación público-privadaterceirizaçãoservicios de atención al ciudadano.parceria público-privadaserviços de atendimento ao cidadão.