A gestão da logística em empresas de rochas ornamentaisum estudo de caso comparativo

Resumo

Este trabalho procura atingir quatro objetivos: 1) caracterizar o estágio de desenvolvimento logístico de duas empresas do setor de rochas ornamentais, uma exportadora e outra não-exportadora; 2) identificar as funções logísticas desempenhadas pelas próprias empresas e as terceirizadas, assim como as suas razões; 3) descrever a cadeia de suprimentos do setor e 4) aplicar o modelo Leading Edge Logistics' (BOWERSOX et al., 1992) na avaliação dos gaps existentes entre as empresas em termos de estrutura organizacional, sistemas de informação e ferramentas de monitoramento de desempenho. A partir dos resultados, concluiu-se que houve uma maior aderência da empresa exportadora ao modelo adotado, na análise comparativa com a empresa não-exportadora, denotando melhor desempenho operacional e empresarial. Ademais, confirmou-se as expectativas geradas pelo modelo conceitual, quais sejam: a empresa exportadora, devido ao ambiente operacional mais complexo, representado pela sua atuação em um segmento mais competitivo e exigente (isto é, o mercado externo), desenvolve um maior nível de sofisticação da organização logística do que a empresa não-exportadora, com o objetivo de gerar um maior nível de flexibilidade e tornar-se mais competitiva. '

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2001

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/4061

Temas

Transportes

Palavras-chave

Políticas & EstratégiasAdministração de empresasLogística empresarialRochas ornamentais