Who is responsible for quality in health?
Malik, Ana Maria
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Resumo
Este artigo traz algumas das discussões recentes na área de saúde, como a noção, presente na Constituição, de saúde como um direito, a intersetorialidade e a qualidade de vida. Trabalha ainda diferentes conceitos e definições sobre qualidade, que podem ser de interesse de gestores municipais, além de ações gerais passíveis de serem implementadas, tanto com finalidade diagnóstica para as condições de vida e saúde dos cidadãos, quanto para aprimoramento na formulação de políticas e para a melhoria dos serviços de saúde propriamente ditos. São apresentados e discutidos conceitos relativos à avaliação, além de modelos de avaliação externa e indicadores como instrumentos gerenciais. No decorrer do artigo são ainda levantadas questões sobre a conveniência ou não de se adotar alguma iniciativa de qualidade.
Ficha do documento
- Tipo
- Artigo científico
- Ano
- 2005
- Instituição
- Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)
- Idioma
- Português
- Acesso
- Não informado
- Identificador
- oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/6573
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