Artigo científico
Varejo multicanal
Porto, Roseli Morena
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Resumo
Cresce o número de empresas brasileiras que disponibilizam vários canais para a comercialização de seus produtos e serviços. No varejo, apesar de a prática não ser recente, o uso do comércio eletrônico via Internet vem se apresentando como estratégia para as empresas ampliarem sua inserção no mercado. O artigo discute os desafios da gestão do varejo multicanal e aponta que, se de um lado, ele traz vantagens competitivas, de outro, representa um desafio para as empresas que o adotam.
Ficha do documento
- Tipo
- Artigo científico
- Ano
- 2006
- Instituição
- RAE Publicações
- Fonte
- Repositório da FGV
- Idioma
- Português
- Acesso
- Acesso aberto
- Identificador
- oai:repositorio.fgv.br:10438/26522
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