Use of managerial competences in the public sector

Resumo

Uma pesquisa realizada na Prefeitura Municipal de Curitiba, Paraná, para avaliar o Programa de Desenvolvimento Gerencial conduzido no período de 1997 a 2001 verificou o impacto do programa na aquisição de conhecimentos e na prática de competências requeridas para a prática do modelo de gestão adotado na cidade. A questão orientadora da pesquisa foi: por que, apesar das fortes intenções manifestadas pelos gestores nos resultados obtidos nas avaliações de reação dos participantes, a prática dessas competências não acontece na sua plenitude? Para a avaliação do programa adotou-se o modelo de Kirkpatrick e as respostas teóricas ao problema foram encontradas na teoria da ação de Argirys e Schön, focalizando, principalmente, teorias proclamadas e aplicadas e o uso de mecanismos de defesa organizacionais. Os dados foram coletados junto a 470 gestores da Prefeitura Municipal de Curitiba (PMC) selecionados aleatoriamente de um universo de 2.075 gestores, permitindo uma margem de erro de 4%. No processo de análise, três hipóteses foram testadas e validadas.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2005

Instituição

Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)

Fonte

Revista de Administração Pública

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/6569

Temas

Gestão PúblicaPlanejamento UrbanoDadosGestão Municipal

Palavras-chave

managerial competencestraining evaluationaction theorydefense mechanisms.competências gerenciaisavaliação da capacitaçãoteoria da açãomecanismos de defesa.