Trajetória de migração de software proprietário para livreevidências empíricas associadas ao open office

Resumo

O presente artigo visa analisar a trajetória de migração de um software proprietário para uma plataforma livre. Especificamente, buscou-se analisar o processo de migração e identificar os fatores determinantes de sucesso/resistência na implantação do Open Office, em uma empresa privada nacional, em substituição ao Microsoft Office. O referencial teórico do trabalho aborda a adoção/resistência a sistemas de informação, constituindo a base de conhecimento que auxiliou os pesquisadores no entendimento dos fatores observados em campo. A metodologia de estudo de caso único foi aplicada, de modo que os dados de campo foram coletados via análise de documentação, entrevistas, questionários, observações diretas e participantes, e analisados por meio de análise de conteúdo e estatística não paramétrica. Foram identificados três grupos de usuários com comportamentos distintos em relação à intenção de uso do novo software, analisando-se as razões para tal comportamento, em função da identificação dos fatores críticos associados à aceitação/resistência ao software livre implantado.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2014

Instituição

Escola de Administração da Universidade Federal da Bahia

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

DOI

10.1590/S1984-92302014217100005

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/20941

Temas

TecnologiaDados

Palavras-chave

Free softwareOpen OfficeResistance to information systemsAdoption of information systemsResistance behavior to systemsSoftware livreResistência a sistemas de informaçãoAdoção de sistemas de informaçãoComportamento de resistência a sistemasAdministração de empresasSistemas de recuperação da informaçãoTecnologia da informação