Caminhos e desafios para a consolidação de um modelo de dados abertos no segmento de saúde no Brasiluma análise de percepções dos executivos de tecnologia em saúde

Resumo

Atualmente a jornada do paciente nos diversos níveis de atenção à saúde, seja no segmento público ou privado, muitas vezes torna-se morosa e economicamente insustentável, em função do baixo nível de compartilhamento de dados entre todas as partes interessadas nos serviços de saúde, fazendo com que o cliente, em muitas oportunidades, não dê continuidade ao tratamento ou então busque alternativas de consumo de produtos ou serviços de forma fragmentada, onerando a jornada do tratamento em todos os aspectos. Neste sentido, a interoperabilidade de dados, quando presente de forma estruturada e utilizada de forma massiva em todo o ecossistema de saúde, pode proporcionar inúmeros benefícios para todas as partes interessadas, podendo criar caminhos para a evolução dos serviços de saúde em todas as dimensões – Tecnológica, Financeira, Negócio e Regulatória -, e como consequência a sustentabilidade da indústria de saúde. Este estudo tem como principal objetivo, entender os caminhos e desafios para a consolidação de um modelo de dados abertos na indústria de saúde do Brasil, buscando compreender se há algum nível de influência das dimensões de impacto Tecnológica e Financeira, Regulatórias e de Negócio, e entendendo o nível de correlação que estas dimensões possuem entre elas e no contexto de geral da consolidação do modelo de dados aberto. A Literatura pesquisada, mostra que a tecnologia, bem como os investimentos em tecnologia tem evoluído de forma acelerada, permitindo que os modelos de compartilhamento de dados também evoluam, e que, uma vez incluída na agenda estratégica das empresas, cria um grande potencial para otimização da eficiência operacional, bem como, redução de custos, ao passo que pode transformar a troca de informações entre parceiros de negócio e fornecedores como fonte para obtenção de vantagem competitiva, trazendo um enfoque na jornada do paciente e como esta tecnologia pode ser utilizada como ferramenta estratégica na fidelização de clientes, tornando sua experiência mais fluida e menos onerosa em todos os aspectos. Os resultados da pesquisa, apontam que no cenário atual, a dimensão de negócio se apresenta como principal influência negativa sobre o contexto evolutivo dos modelos de compartilhamento de dados, considerando que mesmo os líderes conhecendo os potenciais benefícios, este tema ainda não é prioridade na agenda estratégica dos envolvidos no ecossistema de saúde, fazendo com que os investimentos sejam direcionados a outros projetos, inviabilizando a consolidação de um cenário de interoperabilidade de dados na saúde.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2023

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/33705

Temas

Desenvolvimento EconômicoTecnologiaDadosSaúdeMeio Ambiente

Palavras-chave

InteroperabilityHealth technologyHealth dataOpen dataHealth business modelsInteroperabilidadeTecnologia em saúdeDados em saúdeDados abertosModelos de negócio em saúdeDimensões de negócioAdministração de empresasInterconexão de redes (Telecomunicações)Sistemas de recuperação da informaçãoTecnologia da informaçãoServiços de saúde - Inovações tecnológicas