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Dissertação

The impact of cloud technology on innovation capacity in banking

Sousa, Ricardo Coelho de

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Resumo

O advento da computação em nuvem convidou novos participantes a capturar uma parte dos lucros do setor bancário. Com o objetivo de desenvolver instrumentos que permitam otimizar a alocação de recursos para que os departamentos de TI de bancos e empresas de serviços financeiros desenvolvam as competências que os tornem mais ágeis e inovadores, este estudo examina o impacto da flexibilidade da nuvem na agilidade de entrega e capacidade inovação. Foi conduzido por meio de uma pesquisa online com 167 profissionais dos departamentos de TI de bancos e empresas de serviços financeiros, coletados entre 31 de julho de 2021 e 3 de setembro de 2021. Os resultados revelam que a flexibilidade da infraestrutura em nuvem tem um forte efeito positivo na agilidade de entrega das organizações de TI, que por sua vez tem também um efeito positivo na capacidade de inovação das organizações de TI. Além disso, a flexibilidade da infraestrutura em nuvem, embora positivamente correlacionada com a capacidade de inovação no nível de significância de 95%, não tem um efeito estatisticamente significativo na capacidade de inovação (p-value = 0,285). Finalmente, a infraestrutura em cloud apresentou um efeito médio (f2 = 0,252) na agilidade de entrega dos departamentos de TI, demonstrando efeito indireto significativo da flexibilidade da infraestrutura em nuvem na capacidade de inovação das organizações. No geral, a agilidade de entrega dos departamentos de TI são cruciais para a inovação na indústria.

Ficha do documento

Tipo
Dissertação
Ano
2022
Instituição
Fundação Getulio Vargas
Idioma
Inglês
Acesso
Acesso aberto
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/31673

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