Tendências de gerenciamento de unidades de saúde e de pessoas

Resumo

OBJETIVO: Identificar los factores que producen nuevas tendencias en el gerenciamiento de las unidades básicas de salud y cambios en los modelos de gestión. MÉTODOS: Estudio prospectivo con diez gestores de unidades de salud y diez especialistas del área de salud de Sao Paulo, SP- Brasil, en 2010. Se adoptó la metodología Delphi. Se utilizaron cuatro circulaciones para la colecta de datos, tres cuantitativas y la cuarta cualitativa. En las tres primeras se alzaron las tendencias de cambio en los modelos de gestión, en el perfil del gestor y en las competencias requeridas para la función, utilizando la prueba estadística de Mann Whitney. La cuarta circulación ocurrió por medio de un panel con los involucrados, habiendo así escogido el análisis temático. RESULTADOS: Se identificaron los principales factores que están impulsando el gerenciamiento de las UBSs así como los cambios en los modelos de gestión. Se llegó al consenso que las dificultades en el gerenciamiento de los equipos y en las políticas influyen en este proceso. Se verificó que los gestores están a la par de las tendencias del macro contexto con el advenimiento de las organizaciones sociales de salud, pero, aún, no están anticipándose en las acciones institucionales. CONCLUSIONES: La formación académica debe ser revisada no sólo con respecto a los contenidos, sino también con relación al desarrollo de esos profesionales. El reclutamiento, la selección, el desarrollo y la evaluación deben ser norteados por tales competencias alineadas a la misión, a la visión, a los valores y a los modelos de gestión de las organizaciones en el contexto del SUS.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2013

Instituição

Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

DOI

10.1590/S0034-89102013000100020

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/21320

Temas

EducaçãoSaúde

Palavras-chave

Health personnel, organization & administrationHealth centersPrimary health care, manpowerPersonnel managementDecision making, organizationalProfessional competenceCompetency-based educationPessoal de saúde, organização & administraçãoCentros de saúdeAtenção primária à saúde, recursos humanosAdministração de recursos humanosTomada de decisões gerenciaisCompetência profissionalEducação baseada em competênciasPersonal de salud, organización & administraciónCentros de saludAtención primaria de la salud, recursos humanosAdministración de recursos humanosToma de decisiones gerencialesCompetencia profesionalEducación basada en competenciasSaúdeSaúde pública - BrasilCuidados Primários de SaúdeDesempenho