Strategy and design of social policiesthe case of the Department of Social Services of the city of São Paulo, Brazil
Tobar, Federico
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Resumo
Este artigo apresenta a experiência inovadora de reorganização dos serviços sociais implementada pela Secretaria de Assistência Social da cidade de São Paulo a partir de 2002. A partir do ¿triângulo estratégico¿ postulado por Mark Moore e da ¿teoria do negócio¿ desenvolvida por Peter Drucker, o artigo analisa os aspectos envolvidos nas gestões política, programática e operacional da assistência social. Nos três níveis de gestão foram registrados empreendimentos inovadores que estabeleceram uma lógica sinérgica.
Ficha do documento
- Tipo
- Artigo científico
- Ano
- 2005
- Instituição
- Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)
- Idioma
- Português
- Acesso
- Não informado
- Identificador
- oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/6780
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