Estudo
Passos para o gerenciamento efetivo de processos no setor públicoaplicações práticas
Xavier, Antonio Carlos da Ressurreição; Marra, Fátima; Longo, Rose Mary Juliano
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Resumo
Um roteiro prático de como gerenciar de maneira efetiva os processos organizacionais - a partir de experiências práticas de instituições públicas das áreas de educação e saúde - com o intuito de fornecer subsídios para organização que estão implantando (ou se preparam para implantar) programas de qualidade e produtividade.
Ficha do documento
- Tipo
- Estudo
- Ano
- 1996
- Instituição
- Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)
- Fonte
- Repositório do Ipea
- Idioma
- Português
- Acesso
- Acesso aberto
- Identificador
- oai:repositorio.ipea.gov.br:11058/1820
- Licença
- Licença Padrão Ipea
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