Artigo científico
Organizational reconfigurations and managerial changes in service organizationsthe saga of Telebahia
Fischer, Tânia; Heber, Florence; Teixeira, Angela; Sales, André
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Resumo
Este artigo analisa os processos de reconfiguração organizacional e transformações gerenciais das organizações de sen·iços. discutindo os impactos da retórica gerencialista dos anos 80/90 sobre esses processos e apresentando como exemplo o caso da Telebahia.
Ficha do documento
- Tipo
- Artigo científico
- Ano
- 1996
- Instituição
- Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)
- Idioma
- Português
- Acesso
- Não informado
- Identificador
- oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/8045
- Palavras-chave
- organizational changesAdvances in telecomunicaçõedevelopments and perspectives of organizations and management.cambios en la organizaciónLos avances en telecomunicaçõeevolución y perspectivas de las organizaciones y de gestión.transformações organizacionaisavanços nas telecomunicaçõeevoluções e perspectivas das organizações e gerência.
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