O impacto do capital psicológico organizacional no desempenho da firmao efeito moderador de crise e características do setor de atividade

Resumo

A forma como o capital psicológico organizacional impacta desempenho tem intrigado pesquisadores. Alguns autores defendem que capital psicológico organizacional (ou OPC, i.e., o nível de recursos psicológicos positivos da organização) é um recurso intangível, mensurável e gerenciável que impacta o desempenho da firma, embora não provem empiricamente tal nexo nem explorem o impacto de moderadores nessa relação. Para endereçar essa lacuna, este estudo focou em verificar se o capital psicológico organizacional contribui para o desempenho empresarial, bem como o efeito moderador de crises e características da indústria (i.e., complexidade, munificência e dinamismo) na relação OPC-desempenho. Para isso, foram analisados, por meio de regressão com dados em painel de efeitos fixos com erros padrão robustos, dados secundários longitudinais coletados de 351 firmas constituintes do índice Standard & Poor’s (S&P) 500 referentes a um período de cinco anos. Os resultados obtidos demonstram existir relação direta entre o OPC e o crescimento de receitas. Simultaneamente, embora não tenha sido identificada relação direta entre OPC e desempenho financeiro, os resultados sugerem que essa relação depende do ambiente da entidade – tais como crises econômicas e condições de indústria (i.e., complexidade e dinamismo); níveis elevados de OPC melhoram o desempenho financeiro das entidades em ambientes mais dinâmicos, mas reduzem-no em ambientes mais estáveis, além de alavancarem o desempenho financeiro em indústrias com alta complexidade e em períodos sem crises econômicas. Tais resultados evidenciam que o capital psicológico organizacional possui validade preditiva e que pode, em ambientes propícios, ser um recurso estratégico para as organizações. Além de contribuir para o campo da estratégia comportamental e do comportamento organizacional positivo, este estudo explorou a mensuração de constructos da psicologia positiva por meio de técnicas alternativas e apresentou contribuições metodológicas e procedimentais de tratamento preliminar e organização de dados. Para a práxis organizacional, este estudo propõe formas de como praticantes de estratégia podem gerenciar os níveis de capital psicológico organizacional em suas empresas para melhorar seu desempenho.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2024

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/36138

Temas

Desenvolvimento EconômicoDados

Palavras-chave

Capital psicológico organizacionalDesempenho empresarialCriseAmbiente de indústriaComportamento organizacional positivoOrganizational psychological capitalBusiness performanceCrisisIndustry environmentPositive organizational behaviorAdministração de empresasComportamento organizacionalTrabalho - Aspectos psicológicosDesempenhoAmbiente de trabalho