Mobile social moneyan exploratory study of the views of managers of community banks

Resumo

El propósito en este artículo es evaluar el potencial para la adopción de un modelo de moneda social digital por medio de teléfonos móviles. Aunque exista una literatura significativa tanto sobre monedas sociales como sobre pagos móviles, son pocos los estudios relativos a monedas sociales en operación por medio de pagos móviles. Un aspecto importante de la literatura, sea con relación a los pagos móviles o la moneda social, es el papel que ambos los instrumentos pueden representar para la inclusión financiera. A pesar de que apenas existen experiencias concretas para una evaluación empírica en Brasil, se supone que hay potencial sinergia entre estos dos tipos de instrumentos de pago. Para evaluar el potencial de una moneda social digital operada por medio de móviles, se llevaron a cabo entrevistas con directivos de bancos comunitarios sobre la aceptación de este modelo innovador en sus comunidades. Como base teórica, se articula el concepto de framing de transformación, que parte de la perspectiva de marcos interpretativos de acción colectiva. Como resultado, se identificó un discurso de transformación en el que los directivos de los bancos comunitarios crean nuevos significados e interpretaciones de este modelo de sistema de pago emergente.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2016

Instituição

Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

DOI

10.1016/j.rausp.2016.02.002

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/21762

Temas

EconomiaTecnologiaSaúde

Palavras-chave

Social currenciesCommunity banksMobile paymentsCollective actionMoedas sociaisBancos comunitáriosPagamentos móveisAção coletivaMonedas socialesPagos móvilesAcción colectivaEconomiaEconomia solidáriaMoeda