Influência de um sistema de avaliação de performance individual sobre a performance de células de produção

Resumo

O objetivo deste trabalho foi verificar a influência da implantação de um sistema de avaliação de desempenho no trabalho sobre os resultados de células de produção em uma montadora de veí­culos. O Sistema de Avaliação de Desempenho proposto por um grupo de trabalho na empresa desdobrou os objetivos da célula, já detalhados como objetivos do grupo de monitores, em objetivos por operador, isto é, em metas individuais de desempenho. Foram comparados, para três células, os desempenhos anteriores e posteriores à implantação do Sistema nos indicadores das células. As comparações entre os indicadores não evidenciaram vantagens consistentes na aplicação do sistema. Embora tenha ocorrido melhoria nos resultados, essa tendência já estava presente anteriormente à implantação e foi semelhante nas células estudadas. Sugere-se que sejam considerados efeitos de variáveis não controladas e a determinação de outros indicadores que não os da célula para avaliar sua eficácia.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2007

Instituição

Universidade de Taubaté

Fonte

Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:ojs2.rbgdr.net:article/35

Temas

Dados

Palavras-chave

Comportamento. Objetivos. Indicadores de Desempenho. Célula de Produção.