Influência da justiça percebida e identificação organizacional sobre a rotatividade no INSS

Resumo

Objetivo: O estudo visa investigar a relação entre percepções de justiça organizacional e as intenções de rotatividade entre os servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), com foco no papel moderador da identificação organizacional. Metodologia: A pesquisa utilizou uma abordagem quantitativa para analisar dados coletados de servidores do INSS, buscando identificar como as percepções de justiça distributiva, procedimental e interacional influenciam a intenção de rotatividade. Além disso, foram exploradas as interações entre identificação organizacional, comprometimento organizacional e justiça percebida, com o objetivo de entender como essas variáveis impactam o desejo dos servidores de deixar a instituição. Resultados: As três dimensões de justiça organizacional (distributiva, procedimental e interacional) influenciam positivamente a identificação organizacional dos servidores, com a justiça interacional apresentando o maior impacto. No entanto, a identificação organizacional não moderou significativamente a relação entre justiça percebida e intenção de rotatividade. Além disso, foram identificadas disparidades regionais nas percepções de justiça, especialmente entre servidores das regiões Norte e Nordeste. Limitações: A amostra foi composta por servidores do INSS selecionados por conveniência, o que limita a generalização dos resultados para outros contextos ou órgãos públicos. Além disso, a pesquisa utilizou um desenho transversal, o que impede a determinação de causalidade entre as variáveis estudadas. Aplicabilidade do trabalho: Este estudo oferece insights valiosos para gestores públicos no desenvolvimento de estratégias de retenção de servidores, especialmente no que diz respeito à promoção de práticas justas e à valorização da identificação organizacional. Promover a equidade e o comprometimento organizacional pode reduzir a rotatividade e aumentar a eficiência no setor público. Contribuições para a sociedade: A pesquisa pode ajudar a impulsionar políticas de recursos humanos mais justas, contribuindo para um ambiente de trabalho mais equitativo no setor público. Ao explorar as dinâmicas entre justiça, identificação e comprometimento, o estudo oferece caminhos para melhorar o bem-estar dos servidores e a estabilidade organizacional. Originalidade: Este estudo preenche uma lacuna na literatura ao integrar os conceitos de justiça organizacional, comprometimento e identificação organizacional no contexto do setor público, especialmente em uma instituição relevante como o INSS, onde questões de equidade e retenção são frequentemente debatidas.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2024

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/36557

Temas

Gestão PúblicaMobilidadeAdministração PúblicaDados

Palavras-chave

Justiça organizacionalIntenções de rotatividadeIdentificação organizacionalComprometimento organizacionalSetor públicoINSSOrganizational justiceTurnover intentionsOrganizational identificationOrganizational commitmentPublic sectorAdministração públicaMobilidade de pessoalServidores públicosAdministração de pessoalInstituto Nacional do Seguro Social (Brasil)