Geração cidadã de dadosexperiências de comunicação num contexto de mediação de plataformas digitais

Resumo

En un contexto de creciente datificación de la vida y de la centralidad de las plataformas en la comunicación, este trabajo investiga la naturaleza, los beneficios y los riesgos de la mediación de las plataformas digitales en proyectos de Generación Ciudadana de Datos (GCD). El objetivo de la investigación es analizar cómo y por qué las iniciativas de GCD utilizan plataformas en sus estrategias de producción y comunicación de datos. La investigación adopta un enfoque cualitativo orientado por una estrategia de comparación entre casos. El diseño metodológico se basa en la técnica de structured focused comparison y en el enfoque de cross-case synthesis, con el fin de identificar patrones y variaciones entre diferentes iniciativas. Los datos empíricos fueron producidos a través de entrevistas semiestructuradas realizadas con representantes de organizaciones de GCD en Brasil, Bolivia y Uganda. Las entrevistas siguieron un guion común que abordó estrategias de comunicación, uso de plataformas digitales y mitigación de riesgos. Los resultados indican que las plataformas digitales desempeñan un papel central en la viabilización de las iniciativas. Las organizaciones utilizan estas infraestructuras en diferentes etapas de sus procesos, entre ellos la movilización de participantes, la recolección de información, el almacenamiento de datos y la difusión de resultados. Las redes sociales se destacan como herramientas importantes para ampliar la visibilidad, establecer alianzas e involucrar a públicos. El uso está tensionado por la influencia de las dinámicas de visibilidad asociadas a métricas y formatos privilegiados por los algoritmos. Los hallazgos evidencian una relación ambivalente: si, por un lado, estas tecnologías ofrecen recursos accesibles que facilitan la práctica de la GCD, por otro, provocan dependencia de las infraestructuras digitales, opacidad en cuanto a los mecanismos de gobernanza y riesgos relacionados con la protección y privacidad de la información. El análisis sugiere que las iniciativas de GCD actúan en un entorno digital marcado por una asimetría de poder entre las organizaciones de la sociedad civil y las grandes plataformas. En este contexto, las estrategias adoptadas reflejan procesos continuos de negociación entre pragmatismo y resistencia. La investigación contribuye al campo de la GCD al sistematizar evidencias empíricas sobre la apropiación de estas infraestructuras que pueden fortalecer el debate sobre estrategias más críticas de uso de estas tecnologías e inspirar la actuación de activistas y profesionales de la producción ciudadana de datos.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2026

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/39046

Temas

TecnologiaDadosGovernançaSaúde

Palavras-chave

PlataformasDadosGeração cidadã de dadosComunicaçãoPlatformsDataCitizen generated dataCommunicationDatosGeneración ciudadana de datosComunicaciónPlataformas digitaisGovernançaComunicação e tecnologiaProteção de dados