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Dissertação

Estratégia em produtos culturaisestudo de caso de empresa ex-estatal do setor de telecomunicações

Gangemi, Pedro Paulo de Toledo

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Resumo

Nos anos 1990, e, principalmente, após o amplo processo de privatizações no Brasil, produtos culturais ganharam importância estratégica para diferentes tipos de organização, em especial para empresas ex-estatais do setor de telecomunicações. Pelo conceito de orientação para o mercado (OPM) de marketing, e mais especificamente pelo conceito de marketing cultural, é possível compreender a aproximação entre empresas e produtos culturais de maneira restrita ao nível de produtos e serviços. No entanto, o pouco questionamento acerca do conceito de orientação para o mercado e a marginalização de abordagens mais plurais e críticas deixam lacunas na compreensão dessa aproximação. Baseado em outras áreas do conhecimento, que tratam da relação entre empresas e produtos culturais ou que apresentam questionamentos aos desdobramentos das forças de mercado, é possível preencher essas lacunas e reconhecer o nível estratégico corporativo em produtos culturais. A partir de uma abordagem em estratégia, em defesa do pluralismo e de pesquisas interdisciplinares, espera-se reconhecer essas questões marginalizadas pela literatura de marketing. Especificamente, buscam-se abordagens que reconhecem as dimensões de poder que influenciam estratégias empresariais e estão por trás da aproximação entre estas e os produtos culturais. Especialmente no Brasil, esses debates são de central importância num cenário formado por empresas ex-estatais devido às ambigüidades presentes nas suas práticas. Com esse objetivo, apresenta-se um estudo de caso de uma empresa do setor de telecomunicações que se destaca no investimento em produtos culturais. A partir desse estudo de caso, baseado em uma coleta de dados primários e secundários, é possível contribuir para a compreensão da estratégia em produtos culturais.

Ficha do documento

Tipo
Dissertação
Ano
2006
Instituição
Fundação Getulio Vargas
Idioma
Português
Acesso
Acesso aberto
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/3587

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