Elevating public eProcurementAI implementation factors from the ALICE case study

Resumo

Tecnologia é uma ferramenta importante para a realização de reformas no processo de contratações públicas. Uma das primeiras aplicações de tecnologia no processo foi por meio do estabelecimento de sistemas eletrônicos de contratação pública, que permitiram que o procedimento saísse do presencial e fosse para o online. Essa primeira inovação fez com que as gestões públicas se adequassem à tecnologia, buscando maior eficiência, transparência e eficácia. Para compreender a relação existente até o momento entre contratações públicas e tecnologia, este estudo realiza uma revisão de literatura nas áreas de governo digital e administração pública. Cinco diferentes abordagens com a sua respectiva agenda futura emergem dessa revisão: a) Exploring Public eProcurement; b) Public Procurement Technology Application; c) Public Sector’s Use of Public eProcurement; d) End Users of Public eProcurement; e) Public Procurement of Innovation. Dentre essas abordagens, nota-se a falta de estudos que compreendam a relação entre outras tecnologias que não sejam sistemas eletrônicos e contratações públicas. Faltam estudos tanto sobre a nova tecnologia utilizada quanto dos processos de implementação no setor público. Este estudo, portanto, analisa implementação da solução de inteligência artificial brasileira chamada ALICE como forma de contribuir para essa literatura. ALICE é uma ferramenta de auditoria que apoia os auditores da Controladoria Geral da União e do Tribunal de Contas da União a realizarem a análise dos editais de licitação de forma tempestiva. Com apoio do framework STOPE, 14 fatores de implementação foram identificados ao longo da trajetória da ferramenta. Dentre esses fatores, destacam-se o trabalho colaborativo realizado pelos auditores, a inclusão da ferramenta no fluxo de trabalho diário dos servidores públicos e a necessidade de alinhamento dos objetivos organizacionais com a elaboração e implementação de novas ferramentas.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2023

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/34694

Temas

Gestão PúblicaAdministração PúblicaCompras PúblicasTecnologiaGovernança

Palavras-chave

Public procurementArtificial intelligenceDigital governmentAuditingPublic adminstrationContratações públicasInteligência artificialGoverno digitalAuditoriaSetor públicoAdministração públicaLicitação públicaContratos administrativosAdministração pública - Inovações tecnológicasInternet na administração pública