Duas décadas de pesquisa sobre inovações em serviçosqual o lugar dos serviços públicos?

Resumo

O capítulo mostra que os estudos sobre inovação cresceram rapidamente como uma área de pesquisa no último quarto do século XX, como discutido exaustivamente por autores como Fagerberg (2004) e Godin (2010). Vários manuais buscaram fornecer visões gerais do campo - por exemplo, Rothwell e Dodgson (1994) e Fagerberg et al. (2004) -, e há várias revisões de tópicos especializados, tais como economia, sociologia e medidores da inovação, assim como vastos contextos de trabalho sobre gestão e política de inovação. Foi observado, muitas vezes, que a pesquisa foi dominada por um foco na indústria de manufatura e, em especial, em indústrias mais ligadas à alta tecnologia, tais como a aeroespacial, a automotiva e a farmacêutica. A inovação em serviços foi negligenciada por longo tempo, mas, nos primeiros anos deste século, ficou claro que a questão havia atingido o ponto máximo de sua validade (Miles, 2000), até o ponto em que o Manual sobre Inovação e Serviços foi publicado, em 2010 (Gallouj e Djellal, 2010).

Ficha do documento

Tipo

Livro

Ano

2017

Instituição

Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea)

Fonte

Repositório do Ipea

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.ipea.gov.br:11058/8787

Licença

Licença Comum

Temas

EconomiaGestão PúblicaDesenvolvimento EconômicoAdministração PúblicaTecnologia

Palavras-chave

Governo. Administração PúblicaInovações TecnológicasInovações IndustriaisServiços PúblicosInovações no setor públicoInovações na indústriaPerspectiva assimilacionista