Dexco: como manter a liderança de um setor em transformação

Resumo

A Dexco é uma companhia de 70 anos, líder do setor de materiais de construção e decoração e dona de um portfólio de marcas fortes como Deca, Portinari, Ceusa, Hydra, Duratex e Durafloor. Após um extenso processo de transformação cultural, definição do seu propósito e reestruturação do seu core business (unidades de negócio), que culminou com a mudança do nome corporativo de Duratex para Dexco, a empresa inicia um novo ciclo de crescimento virtuoso, pautado pelo foco em retorno sobre o capital investido, orientação em direção ao consumidor final, posicionamento ESG e transformação digital. O CEO da Dexco, Antonio Joaquim, deve apresentar um audacioso planejamento estratégico de longo prazo para o conselho de administração, que reforce sua posição de liderança e avance na cadeia de valor. Dessa forma, uma tradicional indústria B2B tem a ambição avançar em direção ao consumidor final para alavancar o potencial de suas marcas e aumentar a criação de valor. A grande questão está em como fazer isso.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2023

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Acesso aberto

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/33735

Temas

Desenvolvimento EconômicoTecnologia

Palavras-chave

Customer journeyCustomer experienceVerticalizationCapture of valueInnovationJornada do consumidorExperiência do consumidorVerticalizaçãoCaptura de valorInovaçãoAdministração de empresasComportamento do consumidorClientes - Contatos - AdministraçãoPlanejamento estratégicoLiderançaIndustria de materiais de construção - Inovações tecnológicas