Cartão de residente municipalinstrumento para aprimoramento da gestão no município: o caso de Louveira, SP

Resumo

Para implementar políticas públicas nos municípios, um dos problemas é a ausência de dados que informem a realidade da situação local, o que evidencia o benefício e a necessidade dos instrumentos de tecnologia de informação para maior eficiência e eficácia na gestão pública. No município de Louveira, analisou-se o caso específico da implantação de uma ferramenta da tecnologia de informação que é utilizado por toda a prefeitura, denominado no local como Cartão Cidadão, que visa documentar o acesso e utilização dos serviços públicos municipais, porém no estudo do caso foi realizado um corte para averiguar o instrumento como estratégia de gestão para aprimorar o planejamento no município, mais precisamente na área da saúde. A gestão do sistema do Cartão Cidadão aliado aos registros em prontuário eletrônico de saúde deram maior confiabilidade ao banco de dados da saúde municipal, possibilitando averiguar e traçar estratégia definida para a gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) local, assim como permitiu melhor averiguação dos desvios do sistema. Finalmente, apresentamos questionamentos sobre o sistema SUS frente a municipalização e ainda sobre e a questões do pacto de saúde e do próprio pacto federativo brasileiro.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2015

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/16051

Temas

Gestão PúblicaPolíticas PúblicasAdministração PúblicaTecnologiaDadosGovernançaSaúdeGestão Municipal

Palavras-chave

SUSInstrumento de gestãoTecnologia da informaçãoCartão cidadãoPlanejamentoLouveiraManagement toolsInformation technologyCitizen cardPlanningAdministração públicaPolíticas públicasPolítica de saúdeGovernançaPlanejamento municipalSaúde pública - Inovações tecnológicasSistema Único de Saúde (Brasil)