Análise de interdependência dos habilitadores tecnológicos, empresariais e humanos no desenvolvimento de base de dados pessoal

Resumo

The main subject of this study is the development of an environment integrating personal data and digital services (e-services), in which we are denominating of Personal Data Base Solution. The solution harmonizes and aligns the personal, business and social interests, through the several specific benefits for each one of these entities, obtained by the common and integrated solution. Besides describing and characterizing solution's environment and components, it is discussed and analyzed actions and developments required for each one of the solution's main enablers: technological, human and business.

Ficha do documento

Tipo

Tese

Ano

2001

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/4555

Temas

TecnologiaDados

Palavras-chave

E-servicesCustomer relationship managementPersonal dataPersonal data baseDigital serviceDados pessoaisBase de dados pessoalServiço digitalAdministração de empresasServiço ao clienteClientes - ContatosBanco de dadosRecuperação da informaçãoInternet