Agency theory in the healthcare sectorthe relationship between the National Supplementary Healthcare Agency and the supplementary health- care operators in Brazil

Resumo

O relacionamento entre os atores do sistema supletivo de assistência à saúde no Brasil é caracterizado por uma complexa trama de conflitos de interesse e de poder, que podem ser analisados à luz da teoria da agência. Ela emprega elementos da ciência econômica, principalmente das teorias do consumidor e do funcionamento de mercado, conjuntamente com idéias derivadas dos estudos organizacionais e comportamentais, faz uma divisão entre os agentes econômicos em principais e agentes. Analisando o mercado de assistência supletiva, pode-se constatar que ele possui inúmeros atores, que exercem ao mesmo tempo papéis de agentes e principais. É justamente dessa dualidade de papéis que surgem grande parte dos conflitos, e, através de diversos mecanismos de regulação, tenta-se reduzir os custos de agência derivados dos conflitos de interesse que são a causa principal dos problemas de agência dentro desse setor.

Ficha do documento

Tipo

Artigo científico

Ano

2007

Instituição

Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas da Fundação Getulio Vargas (FGV EBAPE)

Fonte

Revista de Administração Pública

Idioma

Português

Acesso

Não informado

DOI

10.1590/S0034-76122007000100004

Identificador

oai:ojs.periodicos.fgv.br:article/6879

Licença

https://creativecommons.org/licenses/by/4.0

Temas

Saúde

Palavras-chave

agency theorysupplementary healthcare sector.teoria da agênciasetor de assistência supletiva à saúde.