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Dissertação

Acumulação de competências tecnológicas e processos de aprendizagemo caso aciaria da Companhia Siderúrgica Nacional

Castro, Eduardo Côrtes de

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Resumo

Esta dissertação procura explicar a relação entre os processos de aprendizagem, a acumulação de competências tecnológicas e a performance competitiva. Para realização do presente estudo utilizou-se o caso da aciaria da Companhia Siderúrgica Nacional, situada na cidade de Volta Redonda, estado do Rio de Janeiro, no período compreendido entre os anos de 1997 e 2001. A estrutura analítica usada foi baseada em Figueiredo (2001), que desmembra o processo de aprendizagem em aquisição de conhecimento externo e interno, e na conversão destes conhecimentos do nível individual para o organizacional pela socialização (transferência de conhecimentos tácitos) e codificação (transformação de conhecimentos em documentos escritos). Dentro desta estrutura foram avaliadas também as características chave dos processos de aprendizagem, ou seja, a variedade, a intensidade, o funcionamento e a interação. Os resultados obtidos sugerem que a aciaria da CSN alcançou o nível pré-intermediário (nível 4) de competência tecnológica para as funções tecnológicas processo de produção e equipamento, e o nível intermediário (nível 5) para função produto. O atingimento destes níveis de competências foi possível através da aquisição e conversão de novos conhecimentos. Observou-se também a evolução nas características chave do processo de aprendizagem durante o período pesquisado. Os resultados permitiram mostrar que a acumulação de competências tecnológicas influenciou positivamente a performance competitiva da unidade de aciaria da CSN.

Ficha do documento

Tipo
Dissertação
Ano
2002
Instituição
Fundação Getulio Vargas
Idioma
Português
Acesso
Acesso aberto
Identificador
oai:repositorio.fgv.br:10438/3779

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