A bibliometric analysis of the evolution of the nformation systems business value topic in the last 40-years

Resumo

O valor de investimentos em sistemas de informação (SI) nas organizações tem sido um tópico de grande interesse para acadêmicos e profissionais nos últimos quarenta anos. Entretanto, o uso de diferentes sinônimos para se referir ao mesmo termo em uma disciplina faz com que seja difícil ter uma visão geral de um tópico e identificar temas emergentes, crucial para endereçar problemas práticos e para os processos de planejamento e avaliação executado por profissionais para crear valor no contexto das organizações. Investigadores precisam estar cientes do poder das palavras-chave para aumentar o acesso aos estudos. Através de uma revisão aprofundada de literatura, nove sinônimos de valor no contexto das organizações foram identificados em uso na disciplina de SI nos últimos quarenta anos. Uma amostra de documentos publicados usando estes nove termos foi obtida da coleção principal da Web of Science. Após refinar, limpar e classificar, uma amostra final de 2.208 documentos (artigos, artigos de conferências e revisões) foi analisada com técnicas bibliométricas para mapear o tópico baseado no número de documentos (produtividade) e impacto de citações (influência). Os resultados mostram que as publicações em valor de SI nas organizações cresceram vinte vezes entre 1980 e 2019. “Desempenho” é o sinônimo mais usado (em 35% dos documentos analisados), seguido de "valor" (20%), "sucesso" (15%) e "impacto” (11%). Os achados indicam estabilização no uso dos termos na última década evidenciando a maturidade do tópico. Os Estados Unidos são o país mais produtivo (27% das publicações) e influente (59% das citações), enquanto a Georgia State University é a instituição mais produtiva e influente. O continente africano aparece em último lugar em nossos rankings, cujos países agrupados somam 2% dos documentos e 0,21% das citações, confirmando o alto grau de concentração na origem das publicações e alertando para oportunidades. Esses resultados fornecem uma visão geral das publicações e dos termos usados como sinônimos de valor no tópico de valor SI nas organizações ao longo dos últimos quarenta anos e destacam oportunidades para fortalecer as redes de pesquisa e assim promover a diversificação. Em suma, este trabalho fornece ferramentas para ajudar profissionais a mapear um tópico e identificar temas emergentes.

Ficha do documento

Tipo

Dissertação

Ano

2020

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Inglês

Acesso

Acesso restrito

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/29427

Temas

EconomiaTecnologiaDados

Palavras-chave

Information systemsInformation technologyBusinessValueBibliometric analysisWeb of ScienceSistemas de informaçãoTecnologia da informaçãoValorOrganizaçõesAnálise bibliométricaBibliometriaAdministração de empresasSistemas de informação gerencialValor (Economia)Indicadores de ciênciaBases de dados