Reflexões sobre a gestão das organizações educacionais particulares educação infantil e ensino fundamental
Bautzer, Deise Christine Salomão Sace
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Resumo
Esse trabalho tem como objetivo promover reflexão acerca da utilização das principais ferramentas da gestão empresarial, aplicadas com as devidas adaptações, à organização escolar particular de base ¿ educação infantil e ensino fundamental. Destacaram-se as funções principais e funções de apoio da administração de empresas, os elementos do marketing de serviços e de relacionamento e as estruturas de departamentos para desenhar referências matriciais da escola particular de base. O estudo foi realizado na cidade de Curitiba-PR, durante os meses de junho a outubro de 2001, levantando dados referentes aos modelos e estratégias de gestão de escolas particulares de base junto a cinco unidades escolares segmentadas por porte. Após o levantamento de dados, promoveu-se o estudo análogo a unidade de estudo de caso ¿ Escola São Judas Tadeu de Curitiba , em seus principais elementos de gestão. Concluiu-se que a simples adaptação das ferramentas ou modelos de gestão empresarial inviabilizam o serviço educacional. A escola particular de base deve promover adaptações cuidadosas em suas estratégias mantendo as peculiaridades do segmento educacional no que se refere à natureza do serviço e do cliente.
Ficha do documento
- Tipo
- Dissertação
- Ano
- 2001
- Instituição
- Fundação Getulio Vargas
- Fonte
- Repositório da FGV
- Idioma
- Português
- Acesso
- Acesso aberto
- Identificador
- oai:repositorio.fgv.br:10438/3657
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