Os impactos da utilização da internet e outras tecnologias da informação sobre o setor industrialuma análise de empresas de manufatura do estado de São Paulo

Resumo

Esta tese tem por objetivo aprofundar o conhecimento acadêmico sobre a maneira como as empresas do setor industrial estão se utilizando da Internet e outras tecnologias da informação para agregar valor para os seus clientes e/ou reduzir seus próprios custos, com foco na possibilidade de virtualização dos produtos/serviços oferecidos e dos processos utilizados na sua obtenção, incluindo o relacionamento com os parceiros comerciais. O estudo foi realizado com base em dados levantados a partir de pesquisa de campo, com aplicação de questionário, e na utilização de métodos quantitativos para a análise das informações obtidas. Responderam ao questionário 665 empresas industriais do estado de São Paulo.

Ficha do documento

Tipo

Tese

Ano

2004

Instituição

Fundação Getulio Vargas

Fonte

Repositório da FGV

Idioma

Português

Acesso

Não informado

Identificador

oai:repositorio.fgv.br:10438/2551

Temas

Desenvolvimento EconômicoTecnologiaDados

Palavras-chave

InternetProduct virtualizationSupply chain virtualizationE-businessProcess virtualizationVirtualização de processosVirtualização de produtosVirtualização da cadeia de valorAdministração de empresasEmpresas - Inovações tecnológicasEficiência organizacionalInovações tecnológicasTecnologia da informaçãoRedes de computadoresIndústrias - Inovações tecnológicas - São Paulo (Estado)